Gyakori autótulajdonosi kérdések
Hogyan működik a BeeRides parkolás?
A BeeRides parkolási szolgáltatásának használatához először az oldalon történt regisztrációra van szükséged.
Akár rövid távra (30 napnál rövidebb időre), akár hosszú távra (30 napnál hosszabb időre) parkolsz nálunk, a szerződéskötési folyamat az alábbiak szerint alakul.
A honlapon a felső részben a Parkolok pontnál add meg az autód és az érkezésed adatait!
Ekkor kell jóváhagynod a Megbízási ÁSZF-et, a Bérleti ÁSZF-et és az Adatvédelmi Szabályzatot. Mindhárom dokumentum rákattintással elérhető és áttanulmányozható, vagy akár letölthető, nyomtatható is számodra. Amennyiben mind az ÁSZF-ek, mind az ASZ elfogadását bejelölöd, akkor ezt követően az elfogadás gombbal jön létre közted és a BeeRides között a parkolásra vonatkozó Megbízási Szerződés. Az autóbérlésre vonatkozó szerződés közted és a leendő bérlő között majd akkor jön létre, ha ezt a BeeRides megköti a nevedben az autód leendő bérlőjével. A BeeRides-nál papíralapú szerződést 2016.09.30-t követően nem kötünk.
Ezt követően rendszerünk nyugtázza feléd a sikeres parkolási előjegyzést, és néhány további adat megadását kéri tőled, illetve az autódra vonatkozóan.
Fontos, hogy itt kell megadnod az autó tulajdonosára, üzembentartójára vonatkozó adatokat, és ha szükséges, akkor feltölteni a megfelelően kitöltött és aláírt dokumentumokat (meghatalmazás, használatba adás). A dokumentumok előállításában használhatod a honlapunkon elérhető generátorunkat.
Ezen felül, itt kell feltöltened az autó forgalmi engedélyének, kötelező felelősségbiztosítási igazolásának és – amennyiben van – a zöld kártya képeit.
Amennyiben a parkolás előjegyzés során még nem tudod megadni az ebben a kért adatokat, akkor arra a beparkolás előtti napig lehetőséged van a honlapon a bejelentkezést követően a parkolásaim menüpontban a megfelelő parkolás oldalán. Ezen adatok, információk megadása, feltöltése nagyjából 5-10 perc alatt megoldható.
- Ha a fentieket mind véghezvitted, már csak be kell parkolnod a megadott időpontban a megadott autóval a BeeRides parkolóba.
Hol a BeeRides parkoló?
Hol a BeeRides parkoló?
A parkolónk transzferbusszal 2 percre van a Düsseldorfi reptér főtermináljától. Transzfer szolgáltatás elérhető az összes bérlő és parkoló ügyfelünknek.
A munkatársaink németül és angolul beszélnek ezen a helyszínen.
Parkolónk címe Kieshecker Weg 120, 40468 Düsseldorf, Németország
Kattints a térképre és nyisd meg egy új ablakban.
Hol a BeeRides parkoló?
A parkolónk közvetlenül a dortmundi reptéren található. A parkolóhelyeink a P1 részlegen a 0. szinten találhatóak. Ezek meg vannak jelölve a nevünkkel, és logónkkal. A kulcsszekrényünk a kulcs felvételéhez és leadásához a reptér érkezési szintjén található a fő információs pultnál.
A munkatársaink németül és angolul beszélnek ezen a helyszínen.
Parkolónk címe Dortmundi reptér, Flugplatz 21, 44319 Dortmund, Németország.
Kattints a térképre és nyisd meg egy új ablakban.
Hol a BeeRides parkoló?
A parkolónk transzferbusszal 6 percre van a Liszt Ferenc reptér főtermináljától. Transzfer szolgáltatás elérhető az összes bérlő és parkoló ügyfelünknek.
Munkatársaink angolul és magyarul beszélnek ezen a helyszínen.
A címünk: H-2220, Vecsés, Lőrinci utca 55.
Kattints a térképre és nyisd meg egy új ablakban.
Hol a BeeRides parkoló?
A parkolónk transzferbusszal 2 percre van a Berlin-Schönefeld reptér termináljától. Transzfer szolgáltatás elérhető az összes bérlő és parkoló ügyfelünknek.
A munkatársaink németül és angolul beszélnek ezen a helyszínen.
Parkolónk címe Wassmannsdorfer Chaussee 18, Schönefeld, Németország
Kattints a térképre és nyisd meg egy új ablakban.
Mi az az automata kulcsszekrény?
A kulcsszekrényben számozott fiókok vannak és egy érintőképernyő. A kulcsszekrény biztosítja a gyors és automatizált kulcs kezelést, vagyis azt, hogy kezelőszemélyzet közreműködése nélkül, gyorsan elintézhesd a bérléssel, parkolással kapcsolatos teendőket. A parkolóba való érkezéskor be kell ütni a képernyőn a 8 jegyű visszaigazoló kódot, amelyet korábban e-mailben küldtünk ki. A helyes kód megadásakor a kulcsszekrény egyik ajtaja kinyílik, amelybe behelyezhető ill. amelyből kivehető a kulcs és a forgalmi engedély. A kód a beparkolásnál és kiparkolásnál is ugyanaz.
Mikor vagytok nyitva?
Az év minden napján nyitva vagyunk megállás nélkül. (0-24)
Hogyan tudom leadni az autómat?
Az autódat a parkolónkban tudod csak leadni. Megérkezéskor kérünk, hagyd a jelölt BeeRides parkolóhelyek egyikén, és a kulcsot és forgalmi engedélyt tedd az automata kulcsszekrényünkbe. Garázsmesterünk 48 órán belül átvizsgálja, és fotó dokumentációval rögzíti autód állapotát, amit te is megtekinthetsz honlapunkon a személyes profilod alatt.
Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a parkolásomat?
Bejelentkezés után a honlapunk parkolások listázása aloldalán tudod ezt megtenni a mindenkori ÁSZF-ünk szabályai szerint.
Mit jelent a flottakezelési szolgáltatás?
A flottakezelés a hosszútávon parkoló (több mint 30 nap) autótulajdonosok számára egy opcionálisan választható, havidíjjal járó szolgáltatás. A BeeRides a flottakezelési szolgáltatás keretein belül az autótulajdonosok számára a következő logisztikai feladatait bonyolítja le:
- 2x évente gumicsere -ajánlatkérés, valamint az autó elvitele / visszahozatala a BeeRides szerződött partneréhez/től. (Nem a költségek megtérítése)
- 1x évente kötelező szerviz lebonyolítása - ajánlatkérés, valamint az autó elvitele / visszahozatala a BeeRides szerződött partneréhez/től. (Nem a költségek megtérítése)
- Szükség (pl. meghibásodás / kár) esetén szemle, ajánlatkérés, és autó elvitele / visszahozatala a BeeRides szerződött partneréhez/től. (Nem a költségek megtérítése)
Fontos, hogy a flottakezelési szolgáltatás nem tartalmazza a felsorolt elemek (gumicsere, szerviz, megihbásodás, kár) költségtérítését!
A szolgáltatás havidíjas, amely a hosszú távú parkolás esetén a fix havidíjból kerül levonásra.
A pontos havidíjakért és ajánlatokért látogass el a bevétel számoló oldalunkra, és válaszd ki a legmegfelelőbb opciót számodra.
Mit jelent a szervizgarancia?
A szervizgarancia a hosszútávon parkoló (több mint 30 nap) autótulajdonosok számára egy opcionálisan választható, havidíjjal járó szolgáltatás.
A szervizgranacia nagyobb eseti szerviz esetén vehető igénybe, ahol a javítás sürgős szükségességét és költségét a BeeRides szerelő partnere előzetesen írásban igazolja, ÁFA-s számla ellenében 50% (vagy maximum bruttó 100 000 HUF-ig) a szerelés költségét a BeeRides megtéríti a tulaj számára évente egyszer.
Fontos, hogy a szervizgrancia nem tartalmazza a szerelőpartnerhez történő autómozgatást, kizárólag a szerviz költségtérítését!
A szervizgarancia igénybevételének feltétele, hogy az igénybevétel időpontjában az autó legalább 180 napja (6 hónapja) már a BeeRides flottájában legyen, valamint a beparkoláskor ne legyen 8 évesnél idősebb valamint 200 000 kilométernél ne legyen több a futásteljesítménye.
A szolgáltatás havidíjas, amely a hosszú távú parkolás esetén a fix havidíjból kerül levonásra.
A pontos havidíjakért és ajánlatokért látogass el a bevétel számoló oldalunkra, és válaszd ki a legmegfelelőbb opciót számodra.
Mit jelent a garantált autóhasználat?
A BeeRides garantált autóhasználat során minden hosszútávon parkoló (több mint 30 nap) autótulajdonos számára évi négy alkalommal, 20 nap erejéig, a használatbavétel szándékának 30 nappal előre való kommunikálása esetén, a BeeRides lehetőségeihez képest megpróbálja az autótulajdonos számára a saját autóját biztosítani, azonban erre garanciát nem vállal. Ha az autótulajdonos saját autója nem elérhető, a BeeRides csereautót biztosít. A tulajdonos kizárólag azokon a lokációkon veheti igénybe a garantált autóhasználat szolgáltatást, ahol már folyamatban van hosszú távú parkolása.
Az előzőekben leírt időszakra vonatkozóan a BeeRides nem fizet díjat az autótulajdonos részére. Amennyiben az autótulajdonos 30 napon belül jelez, akkor ezt a szolgáltatást nem tudjuk garantálni, viszont a lehetőségekhez képest megpróbálunk segíteni.
A szolgáltatás díjtalan minden minden hosszútávon parkoló ügyfelünk számára.
A pontos havidíjakért és ajánlatokért látogass el a bevétel számoló oldalunkra, és válaszd ki a legmegfelelőbb opciót számodra.
Ki a tipikus hosszútávon parkoló BeeRides ügyfél?
Ügyfeleink között többen vannak hosszabb távon külföldön élők vagy dolgozók, akik távollétük alatt nálunk hasznosítják kihasználatlan autóikat, amit hazautazáskor használatba vesznek.
Milyen típusú autóval tudok parkolni a BeeRides-nál?
Autódnak csak néhány feltételnek kell megfelelnie ahhoz, hogy nálunk parkolhass:
- érvényes műszaki vizsgával és kötelező gépjármű felelősségbiztosítással kell rendelkeznie, továbbá a gépjárműnek a parkolási hely országának regisztrációjával kell rendelkeznie (külföldi rendszám nem megengedett)
- nem lehet 15 évnél öregebb
- a kilométeróra állása 350 000 kilométernél kevesebbnek kell lennie
- a biztosítási szerződésünk értelmében az EUROTAX szerinti piaci értéke nem haladhatja meg a 11 000 000 Ft-ot
- nem lehet több, mint 9 üléses jármű (beleértve a vezető ülést) és „B” kategóriás jogosítvánnyal vezethető
- közlekedésre alkalmas, ami azt jelenti, hogy megfelelő műszaki és esztétikai állapotban kell lennie
Felhívjuk a figyelmedet, hogy a biztosítónkkal együttműködve folyamatosan frissítjük a befogadható autók körét. Ha nem vagy biztos benne, hogy az autód megfelel a fenti kritériumoknak, bármikor megkereshetsz minket az info@beerides.com e-mail címen!
Mit tegyek a forgalmival és a kötelező biztosítással?
Az autó forgalmiját és a kötelező biztosítást igazoló papírt kérjük hagyd a beparkoláskor az automata kulcsszekrényben. A kiparkolásodkor mindezket visszakapod automata kulcsszekrényünkből.
Hogyan működik a tankolás?
Érkezésedkor feljegyezzük az autódban lévő üzemanyag mennyiségét. A bérlőinknek ugyanannyi üzemanyaggal kell visszahoznia az autót, amennyivel elvitte. Amennyiben ez nem így történik, mi megtankoljuk az autódat, így biztosan nem fogod kevesebb üzemanyaggal visszakapni, mint amennyivel nálunk hagytad.
A folyamat egyszerűsítése érdekében azt javasoljuk, hogy teli tankkal add le hozzánk az autódat.
Hogy működik a biztosítás? A saját biztosításomat befolyásolja a bérlés során történt káresemény?
A BeeRides-nál teljes körű biztosítást kötünk autóinkra a bérlések ideje alatt, így ha bármilyen sérülés éri az autódat, a javítási költséget teljes mértékben fedezzük. Ugyanakkor a jelenleg hatályos jogszabályok alapján az autó kötelező felelősségbiztosításának helyt kell állnia minden esetben, ha az autóval kárt okoznak harmadik személynek. Bővebb információt a a biztosítás oldalunkon találsz.
Ki a szerződő fél?
A szerződő fél minden esetben az a személy, aki a bérlésekből származó bevételre jogosult.
Mi történik abban az esetben, ha az autó tulajdonosa egy cég?
Minden olyan esetben, amikor más személy a szerződő fél, mint az autó tulajdonosa, az autó tulajdonosának (ezen esetben a cégnek) ki kell töltenie és aláírnia egy használatba adási nyomtatványt (Használati Megállapodás). Kérjük vedd figyelembe, hogy csak a BeeRides által előírt nyomtatványt áll módunkban elfogadni.
Abban az esetben, ha az autótulajdonos cég egy másik céget szeretne meghatalmazni, ez esetben a használatba vételi nyomtatványt ennek alapján kell kitölteni.
Minden esetben szerződő fél vállal felellőséget a szerződéses kötelezettségekért, amelyek a Megbízási Szerződésben szerepelnek és a szerződő fél jogosult a bérleti díjból származó bevételekre.
Hogyan parkolhatja be egy másik személy az én autómat a BeeRides-nál?
Minden olyan esetben, amikor más személy a szerződő fél, mint az autó tulajdonosa, az autó tulajdonosának ki kell töltenie és aláírnia egy használatba adási nyomtatványt (Használati Megállapodás). Kérjük vedd figyelembe, hogy csak a BeeRides által előírt nyomtatványt van módunkban elfogadni.
Minden esetben szerződő fél vállal felellőséget a szerződéses kötelezettségekért, amelyek a Megbízási Szerződésben szerepelnek és a szerződő fél jogosult a bérleti díjból származó bevételekre.
Meghatározhatom, hogy mennyiért adják bérbe az autómat?
Nem. Az autók bérleti díjai dinamikusan, akár naponta többször változnak a piacon, így a rendszerünk automatikusan követi a piaci árakat, hogy mindig a legversenyképesebbek legyünk a piacon. Természetesen vannak autók, amelyek kedveltebbek a bérlők számára. További információkért írj nekünk az info@beerides.com-ra.
Hány kilométert fognak menni az autómmal?
Bérlőink felé napi 150 km-es limitet állítottunk fel. Egy napnak egy egybefüggő 24 órás periódust tekintünk. Amennyiben ezt túllépik, extra bérleti díjat szedünk be tőlük, és azt meogsztjuk veled.
Mi történik, ha elvontatják az autómat?
Semmi, ami miatt aggódnod kellene! Gondoskodunk az autód visszaszerzéséről. Amennyiben ez nem sikerülne a visszaérkezésedig, csereautót biztosítunk a számodra, és személyesen egyeztetjük, hogyan jusson vissza hozzád.
Mi történik az autóban hagyott személyes értékeimmel?
Kérünk téged, amennyiben módod van rá, ne hagyj értékeket az autóban. Az autóban felejtett értékekért a BeeRides nem vállal felelősséget.
Mi történik, ha a BeeRides egy alkalmazottja tesz kárt az autómban?
Nagyon körültekintően választottuk ki az autókat kezelő alkalmazottainkat, akik vezetési rutinnal rendelkeznek. Ennek ellenére ha bármi történne az autóddal, amíg nálunk van, kompenzálunk a kárért..
Mi történik, ha a bérlés ideje alatt ellopják az autómat?
Értesítjük a rendőrséget és a biztosítónkat a rablásról és az autó utolsó ismert helyzetéről, amit a flottakövető rendszerünkből tudunk kinyerni. A biztosítótársaság felé minden szükséges intézkedést megteszünk, akik kifizetik a biztosítási kötvény szerinti kárértéket. Fontos tudnivaló, hogy minden gyári kulcsot be kell tudnia mutatni a tulajdonosnak, mert a biztosítónk csak ebben az esetben áll helyt (kivéve azt, amit a BeeRides-nál hagy a tulajdonos). Ha több információra van szükséged, keress minket az info@beerides.com e-mail címen.
Mi a teendőm, ha a bérleti időszak után megbírságolnak?
A bérlők teljes egészében felelősek a bérleti időszak alatt elkövetett szabálytalanságokért. Amennyiben az autó visszaadása után levélben érkezik egy fizetési felszólítás, küldd el nekünk az info@beerides.com e-mail címre vagy hívj minket a BeeRides ügyfélszolgálat-on. Amennyiben már befizetted a bírságot, kérlek, mindenképpen jelezd felénk. A befizetett összeget minden esetben visszakapod tőlünk.
Kapok bármi egyebet az ingyenes parkoláson kívül?
Ingyenes reptéri transzfert biztosítunk neked a parkolásod előtt és után is amennyiben telephelyünk nem közvetlenül a terminál épületében vagy amellett üzemel. Továbbá, ingyenes mosást és belső takarítást is kapsz tőlünk, amennyiben a parkolásod 10 napnál hosszabb vagy bérlésben is volt az autó.
Ha nem bérelik ki az autómat, akkor is ingyenes a parkolás?
Igen! A BeeRides-nál ingyenes. (Kivéve, ha elfelejtetted meghosszabbítani a parkolásod és erről nem tájékoztatsz minket 24 órán belül a parkolási idő lejáratát követően.
Hogyan jelentek be kárt, miután visszakaptam az autómat?
Kérjük küldd el nekünk e-mailen az info@beerides.com címre a sérülés leírását és a sérülésről készült fotókat 24 órán belül az autó visszavételétől számítva. Ezt követően fel fogjuk venni veled a kapcsolatot és megpróbáljuk megoldani a problémádat.
Mi történik, ha korábban érkezek vissza az utazásomból?
Amennyiben 2 órával hamarabb érkezel, az autód előreláthatóan már vár rád a parkolónkban. Kérjük, amint értesülsz a járatváltozásról, azonnal értesíts minket is telefonon, hogy a legjobb megoldást ajánlhassuk föl neked!
Mi történik, ha a tervezettnél később érkezek vissza az utazásomból?
Kérjük, a lehető leghamarabb értesíts minket a csúszásról telefonon. Parkolónk a hét minden napján 0-24 órában nyitva tart. Az első 24 órára nem számítunk fel parkolási díjat, amennyiben előzetesen értesítesz minket.
Mi történik, ha az autómat később hozzák vissza, mint ahogy visszaérkezek az utazásomból?
Gondoskodunk róla, hogy a bérlőd az autót úgy hozza vissza, hogy az érkezésed előtt az adminisztrációra és a külső-belső takarításra is maradjon időnk. Általában az autód már 2 órával az érkezésed előtt tisztán vár rád a parkolónkban. Ha bármilyen okból kifolyólag mégsem tudjuk átadni neked visszaérkezésedkor, úgy biztosítunk számodra egy csereautót, és személyesen egyeztetjük autód visszajuttatásának menetét.
Átveheti valaki más az autómat a parkolás végén?
Amennyiben te megosztod a 8 jegyű visszaigazoló kódodat azzal, aki elviheti az autót, akkor igen. A 8 jegyű visszaigazoló kód egy személyes, bizalmas kód, amelyet kérünk, hogy kezelj éppen ezért ennek megfelelően.
Mi történik, ha egy bérlő rendetlenül hozza vissza az autóm?
A BeeRides minden autót kívül-belül kitakarít, mielőtt visszaadja a tulajdonosának a bérlést követően. Amennyiben az autód komolyabb tisztítást igényel, csereautót biztosítunk a számodra, amíg rendbe nem hozzuk, és személyesen egyeztetjük, hogyan jusson vissza hozzád.
Mennyit kereshetek, ha a BeeRides-nál parkolok?
Az autód bérbeadásából származó bevételek egy részét kapod meg, ha az autódat nálunk parkolod le.
Az egy hónapnál hosszabb parkolásoknál az autó évjáratától és típusától függően fix havi bevételt (Elvárt Bérleti díj) fizetünk. Hosszútávú parkolásod esetén, ha autóddal egy hónapban több, mint 3000 kilométert tesznek meg bérlőink , extra kilométerek után járó bevételben részesülsz, aminek pontos összege autód évjáratától és típusától függően változik.
A pontos díjakért látogass el a bevétel számoló oldalunkra, és válaszd ki a legmegfelelőbb opciót számodra.
(A kifizetések helyszínenként és időszakonként változhatnak)
Amennyiben több autót parkolánál be nálunk, lehetőség van akár garantált haví díjra is. Ilyen esetben írj nekünk az info@beerides.com-ra.
Hogyan jutok a pénzemhez?
A pénzedet a kiparkolásod követő néhány napon belül bankszámládra utaljuk. Készpénzes kifizetésre nincs lehetőség. Amennyiben parkolásod hosszútávra vonatkozik, úgy a hónap elején utaljuk a kereseted.